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Pooldeck Service

Gebaut, um vergessen zu werden. Und wir sind trotzdem da.

Verschweißtes Alu-Tragwerk, verschleißarme Schienen — unsere Pooldecks brauchen in der Regel keinen Service. Wenn doch, sind wir trotzdem für Sie da.

Über 1.000 Decks im Einsatz — die ältesten seit 2009.

1

Antwort innerhalb weniger Werktage — persönlich vom Techniker, der Ihr Deck kennt.

Kein Callcenter, keine Warteschleife.

2

Ersatzteile aus eigener Fertigung.

Alle Bauteile stammen aus unserer eigenen Fertigung in Völkermarkt und sind nachfertigbar oder austauschbar — auch bei Decks der ersten Generation von 2009.

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Reparaturen auch direkt bei Ihnen möglich.

Wir kommen, prüfen und restaurieren Ihr Deck.

Wir sehen uns auch Decks von anderen Herstellern an und geben Hilfestellung.

Häufig finden wir dabei grundlegende Fehler in der Träger- oder Räderauslegung — die lassen sich im Nachhinein nur schwer korrigieren.

Unsere Leistungen

Was wir für Ihr Pooldeck tun können

Wartung & Inspektion

Sie haben den Eindruck, etwas passt nicht ganz? Vielleicht hat Ihr Gartenbauer etwas nicht perfekt zusammengesetzt — wir sehen es uns an.

Anfragen

Ersatzteile

Räder, Rollen, Bürstendichtungen, Fernbedienungen (nachkaufbar & anlernbar), Motoren, Bleche, WPC-Dielen. Foto vom Teil schicken reicht — wir identifizieren es.

Anfragen

Motornachrüstung

Ihr Deck fährt ab jetzt auf Knopfdruck: 24-V-Antrieb mit Fernbedienung, nachgerüstet am bestehenden Deck — ganz ohne Baustelle. Alle Details zur Motornachrüstung.

Anfragen

Umbau & Modernisierung

Ihr Pooldeck wächst mit: neuer Belag (Lärche → WPC/Kebony/Thermoesche), Anpassung nach Poolsanierung, Vergrößerung, Kragarme und Trittstufen.

Anfragen

Reparatur & Notfall

Sturmschaden oder defekter Antrieb? Rufen Sie uns direkt an: +43 676 6330344.
So läuft es ab: Foto/Video schicken → Einschätzung → Termin.

Anfragen

Garantie in Klartext: Auf jedes Pooldeck gelten 24 Monate Gewährleistung gemäß unseren AGB. Auch nach Garantieablauf bieten wir für alle Komponenten einen Reparaturservice an.

So einfach geht's

Ihr Weg zum erledigten Service

1

Anfrage

Formular, Telefon oder E‑Mail

2

Rückmeldung in wenigen Werktagen

persönlich vom Techniker

3

Einschätzung

mit Richtpreis

4

Termin / Versand

Montage vor Ort oder Teilepaket

5

Erledigt

Ihr Deck läuft wieder wie am ersten Tag

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Ihre Service-Anfrage

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen — wir melden uns persönlich bei Ihnen. Angebots-/Rechnungsnummer und Baujahr helfen uns, Ihr Deck sofort zuzuordnen.

Fotos: JPG, PNG, HEIC, WEBP · Zeichnungen & Dokumente: PDF, DWG, DXF · Videos: MP4, MOV, M4V, WEBM — max. 10 Dateien, zusammen 250 MB

Lieber direkt sprechen?

+43 676 6330344

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Bei Ersatzteilen gilt: Foto vom Teil schicken reicht — wir identifizieren es und melden uns mit Preis und Lieferzeit.

Bei anderen Problemen gilt: Je detaillierter das Video, desto schneller gibt es Hilfe — oder Hilfe zur Selbsthilfe.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Wie viel Wartung braucht ein Pooldeck wirklich?

So gut wie keine. Das verschweißte Alu-Tragwerk ist wartungsfrei, die Schienen und Räder sind verschleißarm ausgelegt. Ein gelegentlicher Blick auf Laufschienen und Bürsten genügt — einen Wartungsvertrag brauchen Sie nicht.

Bekomme ich auch in 15 Jahren noch Ersatzteile?

Ja. Alle Bauteile stammen aus unserer eigenen Fertigung in Völkermarkt und sind nachfertigbar oder austauschbar — auch bei Decks der ersten Generation von 2009.

Kann ich einen Motor nachrüsten?

Ja, in den meisten Fällen am bestehenden Deck und in der Regel an einem Tag. Alle Details finden Sie auf unserer Seite zur Motornachrüstung.

Was gilt bei der Garantie?

24 Monate Gewährleistung auf alle Produkte gemäß unseren AGB. Auch nach Garantieablauf bieten wir für alle Komponenten einen Reparaturservice an.

Noch mehr Antworten finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen.

Häufig gestellte Fragen