Häufig gestellte Fragen

Das hängt von Modell, Größe und Ausstattung ab. Die meisten Pooldecks liegen komplett montiert zwischen 9.000 und 16.000 € brutto — als Bausatz zum Selbstaufbau entsprechend günstiger.

Ihren persönlichen Preis sehen Sie direkt in unserem Konfigurator — dort erstellen Sie auch gleich Ihr detailliertes Angebot. Link zur Antwort

Konfigurieren Sie Ihr Pooldeck im Konfigurator — Sie erhalten sofort ein unverbindliches Angebot als PDF. Ihren verbindlichen Festpreis bestätigen wir anschließend nach gemeinsamer Klärung der Details — ohne versteckte Extras. Link zur Antwort

Die Transportkosten per Spedition sind abhängig von Größe des Pooldecks, Zielort und Jahreszeit. Die Transportkosten in Europa reichen von ca. € 500.- bis € 3500.-.

Gerne organisieren wir den Transport für Sie, Sie können aber auch gerne selbst einen Frächter beauftragen oder das Pooldeck persönlich bei uns abholen.

In unserem Konfigurator können Sie die Transportkosten nach Adresseingabe direkt sehen. Link zur Antwort

Eine statische Berechnung durch einen Statiker ist nicht enthalten. Statik kann auf Kundenwunsch angefertigt und geliefert werden, Kostenpunkt ca. € 2500. Intern führen wir selbstverständlich eine eigene Berechnung und eine Simulation Ihres Decks durch und validieren die Ergebnisse zusätzlich mit Bruchtests und Messungen am realen Deck. Link zur Antwort

Geld sparen ist an vielen Stellen möglich.

Am Transport: Sie können das Pooldeck selbst abholen, viele Sportvereine und Kulturstätten bieten die Möglichkeit, einen Anhänger auszuborgen. (5m Anhänger meist ausreichend — Pooldeck wiegt zwischen 500-900kg, 100-250kg davon können im Zugfahrzeug transportiert werden)

Wir bieten einen Rabatt, wenn Sie Ihr Pooldeck zeitnah bestellen. Sie ermöglichen uns dadurch eine bessere Planung/Auslastung, das vergüten wir mit bis zu 5% Rabatt — Details hierzu in unserem Konfigurator im Abschnitt Rabatt. Link zur Antwort

Ob das Pooldeck für Ihr Pool geeignet ist, bezieht sich auf mehrere Faktoren:

Das Pool selbst, beziehungsweise die Größe des Pools: unsere Pooldecks sind mit die größten und tragfähigsten am Markt erhältlichen Pooldecks. Unsere Pooldecks gibt es, je nach Bauform, für Pools bis 12 m Spannweite oder 16 m Länge. Die benötigte Größe kann in unserem Konfigurator überprüft werden, hier sehen Sie auch gleich einen Preis.

Die Umgebung des Pools: die Größe des Pooldecks ist konstant, daher sollte neben dem Pool auf einer Seite (je nach Bauform) genug Platz zur Verfügung stehen, um das Pooldeck als Ganzes zu beherbergen, während der Pool geöffnet ist. (Wir bieten auch eine geteilte Variante und eine Teleskopvariante an, aber eine gewisse Fläche muss gegeben sein.)

Das Gefälle der Umgebung: um das Pooldeck perfekt einzusetzen, bewegt es sich auf einer geraden Schiene über einen ebenen Pool. Stärkeres Gefälle könnte hier Umstände verursachen, jedoch keine unlösbaren Probleme. Wir haben schon verstärkte Unterbaus geliefert, um das Pooldeck in einem Gefälle zu platzieren.

Ausragende Elemente (wie Poolleitern, Duschen oder Brunnen) sind in Verbindung mit dem Pooldeck problematisch. Link zur Antwort

In den meisten Fällen nicht: Das Pooldeck ist kein Gebäude, sondern eine niedrige, verschiebbare Abdeckung. Die Regeln unterscheiden sich aber je nach Gemeinde und Bundesland — verbindliche Auskunft gibt Ihr örtliches Bauamt. Wir sagen Ihnen im Beratungsgespräch, worauf Sie an Ihrem Standort achten müssen. Link zur Antwort

Das hängt von der Bauart und der Größe des Pooldecks ab — wir haben Bauhöhen von 150mm, 200mm, 240mm, 280mm und 320mm für unsere Pooldeckkonstruktionen, dazu kommen immer 33mm (Edelstahl) bzw. 42mm (Stahl verzinkt) Radfreistand. (Teleskopöffnung abweichend)

Die genaue Höhe Ihres Pooldecks sehen Sie in der Rubrik Größe in unserem Konfigurator. Link zur Antwort

Beim Unterbau handelt es sich um einen IPE100, das bedeutet der Unterbau allein hat eine Höhe von 100mm. Bei größeren Decks (Bauhöhe 320 mm) verwenden wir einen IPE120.

Unterbau mit Lager haben eine Planhöhe von 160mm. Das Lager ermöglicht ein Ausgleichen von bis zu +-25mm. Link zur Antwort

Die Schiene hat Radius 10mm, 16mm an der höchsten Stelle, und 3,5mm als Basishöhe. Die Schiene ist 55mm breit. Die Schiene kann barfuß bequem überschritten werden, auf Wunsch senden wir Ihnen ein Schienenmuster zu. Link zur Antwort

Ja, es besteht die Möglichkeit — es wird von uns allerdings davon abgeraten.

Zum einen entsteht dadurch eine Rille, in der sich Schmutz sammelt, zum anderen spannt die fixe Position die Konstruktion bei Temperaturdehnung. Die Schiene stellt kein Hindernis dar und kann relativ bequem barfuß überlaufen werden.

Wir empfehlen generell, nur eine Schiene zu fixieren und die andere einfach am Fundament aufzulegen.

Im Konfigurator bieten wir außerdem eine Schiene zum Einbetonieren und eine zum Einfliesen an. Link zur Antwort

Aluminium dehnt sich bei Wärme aus (ca. 23,4 µm je Meter und Grad, AlMgSi0,5). Bezogen auf eine Montagetemperatur von +10 °C ändert sich die Decklänge im Bereich -20 °C bis +30 °C wie folgt:

4 m: -2,8 bis +1,9 mm (Gesamtweg 4,7 mm)
6 m: -4,2 bis +2,8 mm (7,0 mm)
8 m: -5,6 bis +3,7 mm (9,4 mm)
10 m: -7,0 bis +4,7 mm (11,7 mm)
12 m: -8,4 bis +5,6 mm (14,0 mm)

Deshalb wird nur eine Schiene fixiert und die andere beweglich aufgelegt, damit sich das Deck frei ausdehnen kann. Link zur Antwort

Wir bieten unterschiedlichstes Zubehör an.

Informationen über unser Zubehör finden Sie hier.
Sie können sich über die Zubehörpalette direkt in unserem Konfigurator ein Bild machen.
Ein Klick auf das orange-weiße „i“ zeigt erweiterte Informationen zum jeweiligen Zubehör an. Link zur Antwort

Wir bauen unsere Pooldecks nach den Allgemeintoleranzen nach ISO 2768-1 V (sehr grob). Das Pooldeck ist eine Unterkonstruktion, auf die der sichtbare Belag montiert wird — diese grobe Genauigkeit reicht dafür völlig aus. Link zur Antwort

Ja — der Bausatz ist wie ein Möbelbausatz aufgebaut: die Montage ist einfach gehalten, alles wird mit einer Schraube zusammengesteckt, kein Teil über 80 kg, kein Kran nötig. Anleitung, Animation und Videos gibt es online, und bei Fragen sind wir telefonisch für Sie da.

Eine allgemeine Anleitung finden Sie unter Pooldeck Montage. Link zur Antwort

Ja, eine allgemeine Montageanleitung finden Sie unter Pooldeck Montage.

Weitere detaillierte Anleitungen für beispielsweise Zubehör wie Motor oder Wasserablaufblechen senden wir, je nach Bedarf und Konfiguration, während der Auftragsabwicklung zu. Link zur Antwort

Die Montage durch unser Team ist in der Regel in 1–2 Tagen erledigt; der Selbstaufbau gelingt zu zweit an einem Wochenende. Details zum Ablauf finden Sie unter Pooldeck Montage. Link zur Antwort

Nein, das längste Teil (bei 12m) hat ein Gewicht von ungefähr 80kg. Diese Einheiten können von Hand zum Montageort transportiert bzw. vom LKW abgeladen werden. Link zur Antwort

Edelstahlschrauben können beim Verschrauben ohne erkennbaren Grund „verreiben“. Die Schrauben lassen sich danach in keine Richtung mehr schrauben/drehen. Diese Schrauben sollten mit einem Winkelschleifer (Flex) abgeschnitten werden und können dann, mittels Hammer und Schraubendreher/Bolzen, aus der Öffnung geklopft werden. Jede Lieferung enthält einige Ersatzschrauben, um dagegen vorzubeugen. Verhindern kann man das Verreiben durch Schmieren mit Fett oder Schraubenkleber zur besseren Sicherung der Schraubverbindung (z.B. Loctite 270). Link zur Antwort

Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass M10 Sechskant Schrauben mit Schlüsselweite 17mm (DIN Norm) und/oder 16mm (ISO Norm) ausgeliefert werden. Es handelt sich hier nicht um einen Mangel. Es handelt sich um eine sehr seltene Ausnahme. Link zur Antwort

Der Motor wird von uns auf 24V umgebaut, ein externer Trafo wird mitgeliefert.

Wir empfehlen, den Trafo im Technikbereich/Technikschacht zu lagern. Der Trafo wird an 230V Wechselspannung angeschlossen. Vom Trafo wird eine Leitung zum Motor benötigt.

Aufgrund der niedrigen Spannung wird empfohlen, hier bei Verlängerung der mitgelieferten Leitung den Querschnitt zu erhöhen, bzw. einen Fachmann zu Rate zu ziehen. Link zur Antwort

Der Motor wird in Poolnähe mittels externem Trafo mit Niederspannung betrieben. Weiters ist der Motor nach IP44 gegen Fremdkörper ab 1 mm und Spritzwasser geschützt.

Der Motor wird bei uns im Haus aufgebaut und auf Basis von Größe, Gewicht und den uns bekannten Daten voreingestellt. Diese Voreinstellung beinhaltet Geschwindigkeit sowie Gegendruckabschaltung. Die Einstellung sorgt für eine Abschaltung bei Gegendruck durch ein Hindernis oder durch Krafteinwirkung durch eine Person.

Es wird eine Arretierung mitgeliefert, um das Pooldeck in den Positionen offen und geschlossen fixieren zu können. Diese Arretierung verhindert ein unbeabsichtigtes Öffnen und Schließen bei einer Fehlaktivierung.

Soll die Norm NF90-308 eingehalten werden, muss der Motor in Totmannschaltung betrieben werden.

Zusatzsicherheitseinrichtungen wie Lichtschranken sind nicht verbaut, können aber optional erweitert werden. Link zur Antwort

Ja, das ist möglich.

Unser Motor verfügt über Zusatzkontakte, an die Netzwerkelemente angeschlossen werden können, welche ein Öffnen/Schließen per App oder Sprachsteuerung ermöglichen. Das Umrüsten auf diese Möglichkeit benötigt zusätzliche Hardware und etwas Know-how. Link zur Antwort

Ja, ein Fundamentplan für den Motor wird mitgeliefert — siehe Abbildung. Link zur Antwort

Der Motor hat eine Größe von 192mm x 303mm, wie am Bild ersichtlich. Link zur Antwort

Wir bieten seit Mitte 2022 eine motorisierte Teleskop-Variante an. Link zur Antwort

Für uns ist Aluminium der beste Kompromiss aus Haltbarkeit, Belastbarkeit und Beständigkeit.
Die Dichte, und damit resultierend das Eigengewicht, von Stahl und Edelstahl ist wesentlich höher als das von Aluminium (bei vergleichbarer Belastbarkeit) — dieses resultierende Gewicht muss bei einer begehbaren Abdeckung über Räder/Rollen transportiert werden. Ein Aluminiumdeck lässt sich mit Muskelkraft voll belegt leicht verschieben, und hält ohne sichtbare Durchbiegung einer enormen Last stand. Wir fertigen daher ausschließlich Pooldecks aus Aluminium. Link zur Antwort

Das Tragwerk wird aus der Aluminium-Legierung AlMgSi0,5 (EN AW-6060) aus Stangenware gefertigt, ausgeführt nach Ausführungsklasse EXC1 (EN 1090). Diese Legierung ist witterungs- und korrosionsbeständig und daher für die dauerhaft feuchte, chlorhaltige Umgebung am Pool bestens geeignet.

Schienen, Räder und Schrauben sind serienmäßig aus Edelstahl A2 (1.4301), Räder und Schrauben auf Wunsch aus Edelstahl A4 (1.4401). Die Wasserablaufbleche bestehen aus Reinaluminium (99,5 %).

Aluminium verbindet ein geringes Eigengewicht mit hoher Festigkeit und rostet nicht — ideal für eine dauerhaft im Freien und am Wasser eingesetzte Konstruktion. Link zur Antwort

Die Belastbarkeit unterteilt sich in Belastbarkeit beim Öffnen und Schließen (Verkehrslast) und in Belastung komplett geöffnet oder geschlossen. Belastbarkeit beim Öffnen und Schließen (Verkehrslast) beträgt ungefähr ca. 400kg für das gesamte Pooldeck.

Die Belastbarkeit in den Positionen komplett geöffnet oder geschlossen beträgt in der Regel ca. 120-200 kg/m², in Sonderfällen bis zu 500 kg/m², je nach Baugröße unter Einhaltung der korrekten Fundamentierung (mitgeschickter Fundamentplan). Ihre genaue Lastgrenze finden Sie auf Auftragsbestätigung und Anzahlungsrechnung. Höhere Lasten in den Positionen komplett geöffnet oder geschlossen gegen Aufzahlung möglich. Link zur Antwort

Ja — das Pooldeck ist für die ganzjährige Nutzung im Freien konstruiert. Schnee ist durch die angegebene Belastbarkeit (Flächenlast) abgedeckt. In schneereichen Lagen (z. B. Alpen) Schnee rechtzeitig räumen, damit diese Grenze nicht überschritten wird. Wichtig ist die korrekte Fundamentierung nach dem mitgelieferten Fundamentplan. Unsere Referenzen zeigen Pooldecks im Schnee — etwa in den Schweizer Alpen.

Details zur Belastbarkeit finden Sie unter „Wie hoch ist die Traglast des Pooldecks?“. Link zur Antwort

Ein geschlossenes Pooldeck bildet eine feste, begehbare Fläche über dem Pool und verhindert so den direkten Zugang zum Wasser. Die Kindersicherheit ist nach NF P90-308 überprüft. Beim motorisierten Deck stoppt die Gegendruckabschaltung den Antrieb bei Widerstand.

Bitte beachten Sie: Ein Pooldeck ersetzt nicht die Aufsicht durch Erwachsene. Link zur Antwort

Unsere Pooldecks sind mit den unterschiedlichsten Deckmaterialien kompatibel. Das Internet liefert heute eine große Auswahl an modernen Terrassenkompositwerkstoffen, traditionelles Holz bzw. Terrassendielen aus Holz, WPC etc. sowie einfache Lösungen aus Spanplatten und Rasenteppich bzw. Kunstrasen sind möglich. Wir werden hier oft selbst von der Kreativität der Kunden überrascht.

Wichtigster Punkt ist, das Deckmaterial früh in die Planung einfließen zu lassen — WPC benötigt beispielsweise ungefähr alle 40cm eine Auflage. Link zur Antwort

Ja, WPC und andere moderne Kompositwerkstoffe sind im Prinzip vollkommen unproblematisch.

Die Verlege-Vorschrift ist allerdings zu beachten. WPC hat einen Auflageabstand von ungefähr unter 45cm — das muss berücksichtigt werden. Wir bieten eine Zwischen-Auflage für WPC an, somit ist die Auflagebreite unter 0,45m. Link zur Antwort

Eine transparente Abdeckung mit Glas oder einem transparenten Kunststoff ist möglich. Belastungen und Kantenschutz sind zu beachten. Link zur Antwort

Dünne Fliesen oder Steine bzw. ein etwa 1 cm starker Steinteppich sind auf den Aluminium-Deckplatten grundsätzlich möglich.

Schwerere oder dickere Steinbeläge sind eine genaue Auslegungssache: Stein hat eine hohe Dichte und damit ein hohes Flächengewicht, auf das die Konstruktion ausgelegt sein muss. Senden Sie uns dazu bitte eine Anfrage mit den genauen Maßen und dem Gewicht des gewünschten Belags — kleine, verstärkte Pooldecks mit größerer Bauhöhe sind denkbar.

Bitte beachten: Stein ist häufig schwingungsempfindlich — bei einer metallischen Konstruktion aus Aluminium kann durch gezieltes Aufbauen einer Schwingung der Stein reißen. Link zur Antwort

Unsere Lieferzeiten sind abhängig von Jahreszeit und Auftragslage und betragen in der Regel ca. 6 – 15 Wochen.

Gegen Aufzahlung bieten wir in dringenden Fällen Expressfertigung an. Wir bieten Rabatte von bis zu 5% bei späterer Lieferung. Details hierzu in unserem Konfigurator unter der Rubrik Rabatt. Link zur Antwort

Sie können Ihr Pooldeck selbst mit Anhänger bei uns in Völkermarkt abholen.

Sie können selbst eine Spedition zur Abholung beauftragen. Wichtige Information hierzu: wir brauchen vorab die Information, wann das Pooldeck abgeholt wird. Weiters verlässt das Pooldeck unser Haus erst bei eingelangter Bezahlung.

Wir beauftragen gerne eine Spedition für Sie und kümmern uns komplett um den Transport. Die Lieferung erfolgt mittels LKW oder Sattelzug. Sollte eine Zufahrt zur Lieferadresse nicht möglich sein, so ist hier Ihrerseits für einen Ersatzabladeort Sorge zu tragen.

Die Zustellzeiten der Spedition entziehen sich unserer Kontrolle. Die Ware wird nach bestem Wissen verpackt, trotzdem kann es leider zu kleinen Transportschäden kommen. Wir bemühen uns hier immer um gute Lösungen. Link zur Antwort

Bei Lieferung erhalten Sie eine Palette (Kleinteile) und eine Groß-Palette (Träger) — genaue Maße je nach Konfiguration.

Abladen kann manuell oder mit Hubwerkzeug erfolgen. Kran, Stapler, Traktor oder vergleichbares Hubwerkzeug ist natürlich von Vorteil. Zum manuellen Abladen werden ungefähr 3 bis 4 Personen benötigt. Der längste Teil (bei 12m) wiegt ca. 80 kg und kann mit Muskelkraft vom LKW/Anhänger abgeladen, sowie zum Montageort getragen, werden. Bei manueller Abladung bitte Blechschere bereithalten, um die Verpackung zu öffnen. Es wird zu keinem Zeitpunkt ein Kran benötigt. Link zur Antwort

Wir liefern europaweit per Spedition — die Kosten hängen von Größe des Pooldecks und Zielort ab (siehe Transportkosten). Sie können Ihr Pooldeck auch selbst bei uns in Völkermarkt (Kärnten, Österreich) abholen. Link zur Antwort

Auf jedes Pooldeck gelten 24 Monate Gewährleistung gemäß unseren AGB. Auch nach Garantieablauf bieten wir für alle Komponenten einen Reparaturservice an — Details auf unserer Service-Seite. Link zur Antwort

Unsere Pooldecks brauchen in der Regel keinen Service: verschweißtes Alu-Tragwerk, verschleißarme Schienen. Ein Wartungsvertrag ist nicht nötig.

Sie haben den Eindruck, etwas passt nicht ganz? Dann sehen wir es uns an — einfach über unsere Service-Seite anfragen. Link zur Antwort

Ja. Ersatzteile fertigen wir als Hersteller selbst — fragen Sie uns einfach an. Typische Teile: Räder, Rollen, Bürstendichtungen, Fernbedienungen, Motoren, Wasserablaufbleche, WPC-Dielen.

Ein Foto vom Teil reicht — wir identifizieren es. Ersatzteil anfragen. Link zur Antwort

Ja, in den meisten Fällen am bestehenden Deck, in der Regel an einem Tag montiert.

Sollten Sie einen E-Antrieb zu einem späteren Zeitpunkt planen, geben Sie uns das bereits in der Planungsphase bekannt, so kann bereits mit einer Verlängerung eine Basis für den Motor geschaffen werden.

Alle Details zur Motornachrüstung. Link zur Antwort

Ja — Ihr Pooldeck wächst mit: neuer Belag (z. B. Lärche → WPC), Anpassung nach einer Poolsanierung, Vergrößerung, Kragarme und Trittstufen.

Beschreiben Sie uns Ihr Vorhaben einfach über unsere Service-Seite — wir melden uns mit einer Einschätzung. Link zur Antwort